Messenger é o nome com o qual o software Windows Live Messenger era popularmente conhecido. Este software, criado pela Microsoft, permitia a comunicação instantânea entre dois ou mais usuários. Por exemplo: "Conecte-se ao Messenger para que eu saiba como eu estava na entrevista", "Ontem eu estava conversando com Luciana no Messenger", "Se você não estudar, eu proibirei você de usar o Messenger" .

O Windows Live Messenger nasceu como o MSN Messenger . A partir de 2005, esse cliente de mensagens instantâneas aderiu ao conjunto de serviços online chamado Windows Live e estima-se que ele atingiu mais de 330 milhões de usuários usando o Messenger todos os meses em seus melhores tempos. Em 2012, a Microsoft começou a removê-lo gradualmente de suas plataformas, substituindo-o gradualmente pelo Skype recém-adquirido, que já alcançava grande popularidade até então, especialmente por causa de sua capacidade de fazer ligações telefônicas internacionais a baixo custo.

O Messenger pode ser usado em um computador ( computador ) ou em determinados dispositivos móveis. Embora tenha sido criado como um cliente de chat (para trocar mensagens escritas em tempo real), o programa cresceu e se tornou um software muito completo que facilitou todos os tipos de comunicação e compartilhamento de arquivos.

Com o Messenger, tornou - se possível conversar, conversar ou fazer videoconferência entre dois computadores. Também foi possível, em alguns países, estabelecer chamadas do computador para um telefone (o Windows Phone tinha sua própria versão móvel do programa).

Outra opção oferecida pelo Messenger foi a possibilidade de envio de mensagens para os usuários que estavam desconectados, que receberam a mensagem assim que iniciaram a sessão no programa. Isso funcionou como uma "secretária eletrônica" e, embora seja atualmente uma característica comum em qualquer produto, foi muito revolucionária na época (embora a autoria desse recurso não pertencesse necessariamente à Microsoft).

Messenger, por outro lado, tinha jogos que permitiam desafiar um contato. Acessando um menu específico, um usuário pode convidar outro para jogar, especificando o jogo através da Internet .

As pastas compartilhadas que facilitam a troca de arquivos é outra ferramenta que chegou a incluir o Messenger ; mais uma vez, não há atualmente nenhum provedor de serviços de mensagens ou mensagens que não permita que seus usuários compartilhem arquivos, mas essa função foi muito marcante em seu contexto histórico.

A decisão de combinar o Windows Live Messenger e o Skype, embora mantendo o nome do último, foi criticada por muitos, mas também lisonjeada por outros, já que o Skype alcançou grande popularidade graças a ter tirado proveito da febre dos smartphones de maneira inteligente. Enquanto a Microsoft reservava os benefícios de seu cliente de mensagens para os usuários de seus próprios telefones (o Windows Phone), o Skype era oferecido gratuitamente em vários dispositivos e permitia chamadas de voz e vídeo chamadas sem nenhum custo adicional.

É importante esclarecer que o serviço Skype não substitui o fornecido por uma companhia telefônica, mas o complementa; Uma de suas diferenças básicas é que ele não permite chamadas de emergência e requer uma conexão com a Internet para operar. Agora é possível usar esse "sucessor" do antigo Messenger com uma conta do Outlook, Facebook ou, é claro, do Skype antes da fusão.

Como aconteceu com marcas como "Gillette", "BiC" e "voligoma", o Messenger tornou-se o nome comum de todos os programas de mensagens instantâneas que o precederam e sucederam, pelo menos para um grande número de pessoas, especialmente aqueles que viveram ativamente o sucesso desta aplicação popular. Embora um fanático do mIRC mítico nunca teria confundido seus nomes, mas no melhor dos casos teria colocado na mesma frase para denunciar algumas das cópias descaradas pela casa do Windows, muitos usuários começaram a chamar "mensageiro "Para qualquer software do mesmo gênero.