O conceito de interculturalidade visa descrever a interação entre duas ou mais culturas de forma horizontal e sinérgica. Isso significa que nenhum dos grupos está acima de outro, condição que favorece a integração e a convivência harmoniosa de todos os indivíduos .

Deve-se notar que este tipo de relações interculturais implica respeito pela diversidade; Embora o desenvolvimento de conflitos seja inevitável, eles são resolvidos por meio de respeito, diálogo e concordância.

Embora a ideia de interculturalidade tenha nascido há relativamente pouco tempo, não foram poucos os pesquisadores em comunicação, antropologia, sociologia e marketing que trabalharam no conceito. A noção difere do multiculturalismo e do pluralismo em sua intenção direta de promover o diálogo e a aproximação entre as culturas.

É preciso levar em conta que a interculturalidade depende de múltiplos fatores, como diferentes concepções de cultura, obstáculos de comunicação, falta de políticas de Estado, hierarquias sociais e diferenças econômicas. Além disso, de acordo com a perspectiva com a qual é observado, pode ser entendido de uma forma ou de outra. Por exemplo, se o conceito é analisado a partir da ética, podemos descobrir que o modo como ele está envolvido no enraizamento dos valores sociais é através da promoção do respeito pela diversidade, onde cada pessoa tem o direito de ser o que deseja e o mesmo paradigma é válido para os coletivos. A ética tenta inculcar valores relacionados para construir sociedades democráticas e integradas e onde a harmonia é o protagonista da interação social.

Se, por outro lado, o conceito é visto a partir de uma visão puramente prática da vida social, pode-se notar que a interculturalidade traz grandes benefícios para as comunidades, pois através da troca de uma cultura variada, grandes benefícios podem ser alcançados para indivíduos e comunidades. grupos que compõem essa comunidade.

Por outro lado, se a análise é feita a partir de cada indivíduo, podemos dizer que ter uma maneira de viver onde interculturalidade e integração são bastiões indiscutíveis, as possibilidades que serão abertas diante dos nossos olhos serão mais variadas, permitiremos entrar em contato com pessoas absolutamente diferentes para nós sem, desse modo, contradizer nossa própria identidade e sermos capazes de nos enriquecer .

Há muitas maneiras de promover a interculturalidade em uma sociedade. Em primeiro lugar, o trabalho reside em famílias, onde as crianças devem ser criadas livremente, sem impor idéias ou conhecimento rigoroso, mas inspirando-as a pensar e perder o medo do que é diferente. Em segundo lugar, nas comunidades, devem ser desenvolvidos projetos que busquem eliminar progressivamente os preconceitos e preconceitos em torno de determinados indivíduos ou grupos. Finalmente, a integração deve ser promovida das posições mais altas, permitindo que qualquer cidadão tenha acesso aos mesmos direitos sem colocar a essência do ser, suas capacidades, tendências de qualquer tipo ou lugar de origem.

É necessário esclarecer outras maneiras pelas quais o conceito pode ser entendido. A interculturalidade interpessoal acontece quando indivíduos de diferentes culturas entram em contato direto de um meio eletrônico, como a Internet, o rádio ou a televisão.

Além disso, a análise da abordagem intercultural sempre consiste em três etapas: negociação (a simbiose necessária para alcançar a compreensão e evitar o confronto), a penetração (deixando o lugar para tomar o ponto de vista do outro) e a descentralização. (uma perspectiva de reflexão).

Por fim, vale ressaltar que, para que a interculturalidade seja efetiva, é necessário cumprir três atitudes básicas, como a visão dinâmica das culturas, a convicção de que laços estreitos só são possíveis por meio da comunicação e da formação de uma ampla cidadania onde há direitos iguais.