Usabilidade é uma palavra que não integra o dicionário oficial da Real Academia Espanhola (RAE) . No entanto, é muito comum no campo da computação, bem como tecnologia . O conceito vem da usabilidade em inglês e refere-se à facilidade com que um usuário pode usar uma ferramenta feita por outras pessoas para atingir um determinado objetivo.

Mais especificamente, podemos determinar que um dos princípios básicos que devem ser seguidos ao projetar e criar um site para aproveitar a melhor usabilidade é pensar no usuário. Ou seja, tem que ser composto de e para o usuário.

A usabilidade está ligada, portanto, à simplicidade, facilidade, conveniência e praticidade. Em outras palavras, a noção está relacionada à eficácia percebida de um objeto e à possibilidade de aproveitar todo o seu potencial.

Por exemplo: um computador pode ser muito avançado do ponto de vista técnico, mas difícil de usar para o usuário médio. Portanto, além de seu potencial para desenvolver tarefas complexas, não é uma máquina útil devido à sua má usabilidade.

Para que a usabilidade exista, a interação humano-sistema deve ser clara e simples. Se houver deficiências no aspecto material, bem como no aspecto lógico ou virtual, a usabilidade ficará comprometida.

Usabilidade argumenta que, se o sistema em questão não pode ser usado pelo usuário em todo o seu potencial, ele não é útil e, portanto, é deficiente. O grau de usabilidade é medido a partir de testes empíricos (com trabalho de campo entre múltiplos usuários) e relativos (comparação com sistemas similares).

Um dos conceitos ou termos muito relacionados com o que estamos lidando agora é o que é conhecido em inglês como findability, isto é, recuperabilidade. É uma palavra que se refere à capacidade de qualquer informação ser encontrada e recuperada.

Deve-se ressaltar essa recuperabilidade que é determinada, inquestionavelmente, por questões como a promoção que vem sendo feita das informações mencionadas na Rede (banners publicitários, e-mails, notificações em redes sociais, concursos ...) ou posicionamento. dele nos motores de busca.

A partir dessas premissas, entendemos a estreita relação existente entre a localização e a usabilidade. E é que quanto mais fácil for o usuário navegar na Web, mais fácil será encontrar e recuperar as informações inseridas no referido espaço da web.

Outro termo ligado à usabilidade é a acessibilidade, que se refere à capacidade de acessar uma ferramenta por pessoas com deficiência.

Além de todos os itens acima, devemos enfatizar que qualquer um que tenha dúvidas sobre a usabilidade de seu espaço na web tem várias ferramentas disponíveis para analisá-lo. Em particular, recomenda-se testar alguns usuários, bem como contratar especialistas no campo ou sistemas de rastreamento visual.