Uma dissonância é um som que não é muito agradável . O termo tem sua origem etimológica na palavra latina dissonantia .

O conceito de dissonância cognitiva surgiu no ano de 1957, quando foi proposto por Leon Festinger, um psicólogo americano, em seu livro intitulado Theory of Cognitive Dissonance . Ao longo de suas páginas, o trabalho nos diz que quando um indivíduo encontra essa incongruência, um processo inevitável de produzir novas crenças e ideias começa com o objetivo de reduzir a tensão até que a consistência e a coerência sejam recuperadas.

Ao tomar decisões, o efeito desse tipo de dissonância é de considerável importância. Cada vez que fazemos um esforço, espera-se que ao custo que vem com uma recompensa que podemos apreciar. Essa recompensa não é outra coisa senão o sucesso, o que buscamos em troca de nossa dedicação. Se o que temos é o oposto, isto é, falha, então ocorre uma dissonância.

Quando enfrentamos o fracasso, podemos tentar reduzir a dissonância de várias maneiras, e uma delas é concentrar - se em uma recompensa futura ; Um exemplo é dado quando dizemos a nós mesmos "tudo é aprendido, eu não vou estar errado neste caminho" . Também podemos detectar certos benefícios que anteriormente ignoramos para que o impacto não fosse tão grande: por exemplo, depois de uma compra decepcionante porque o produto não é como esperávamos, temos a opção de nos contentar com certas vantagens que não tínhamos antecipado.

A filosofia não vê esse tipo de dissonância como um fenômeno inerente à nossa espécie, mas como uma forma de pensar e agir que está relacionada à religião e que é colocada em prática para avançar depois de uma experiência muito dolorosa ou que causa um profundo desconforto .