A padronização é o ato e o resultado da padronização : ajuste a um padrão . A padronização, portanto, implica arranjar algo para ser coincidente ou concordante com um modelo, um padrão ou uma referência.

Também chamada de padronização, a padronização é um processo executado para criar e aplicar padrões que são usados ​​em um nível geral em um determinado contexto. Quando disposições especialmente projetadas são estabelecidas para uso repetido e comum, é possível obter uma certa ordem que contribua para a resolução de um problema (potencial ou real).

O objetivo da padronização é a formulação de regras que permitam o desenvolvimento ordenado de uma atividade para que todos os atores que participam do setor obtenham um benefício da referida ordenação.

Em outras palavras, por meio da padronização, podemos fazer com que todos os participantes de uma determinada atividade atendam aos mesmos parâmetros, elementos e regras, mesmo que não trabalhem na mesma localização geográfica. Isso abre as portas para possíveis colaborações no meio de um projeto sem a necessidade de treinar especificamente os trabalhadores que estão se juntando.

As grandes multinacionais permanecem em pé graças à implementação de diversas táticas e estratégias de mercado que lhes permitem enfrentar as imensas demandas dos diferentes mercados em que operam, e a padronização interna de suas ferramentas é uma das principais decisões para alcançar o sucesso. Não importa em qual país cada um de seus funcionários reside, ou as diferenças culturais que isso implica, as regras gerais dentro do escritório serão as mesmas para todos.

A padronização de processos dentro de uma empresa supõe uma importante economia monetária, bem como um considerável aumento de produtividade. Tomemos o caso de uma empresa dedicada ao desenvolvimento de software, uma atividade muito comum desde a massificação da Internet. O mesmo programa pode ser criado de infinitas maneiras, fazendo uso de muitas ferramentas e linguagens diferentes; Por esse motivo, é importante definir rigorosamente o caminho a seguir para que todos os funcionários trabalhem da mesma maneira.

Em uma empresa desse tipo, a padronização também afeta o modo de programação, ou seja, conceber e estruturar o código fonte dos programas. A programação é uma disciplina muito particular, que muitos consideram uma arte, já que se adapta ao estilo e às necessidades de cada desenvolvedor, ao invés de impor uma série de fórmulas inamovíveis. Graças à padronização, todos os programadores dentro da empresa saberão como estruturar o código, como declarar suas classes, funções e variáveis, como e quando adicionar comentários para registrar suas decisões ou alertar sobre certos erros que ainda não foram corrigidos. etc., para que o mesmo projeto possa passar de uma equipe para outra com um período de adaptação quase inexistente .

A Organização Internacional de Normalização ( ISO ) é a entidade mundial responsável por criar os padrões que regem várias atividades. Esta instituição é formada pelas diferentes organizações nacionais de padronização.

Os milhares de padrões criados pela ISO ajudam a incentivar o comércio internacional, uma vez que favorecem o desenvolvimento de serviços e produtos confiáveis ​​e cuja qualidade é garantida pelas certificações.

Para os produtores, a padronização é útil porque diminui gastos e fracassos. Os consumidores, por outro lado, alcançam maior segurança ao adquirir produtos ou contratar serviços que possuem um padrão ISO, sabendo que atendem aos padrões internacionais acordados.

Deve-se notar que, além da ISO, existem outras organizações de padronização global de diferentes setores, como a Associação Internacional de Transporte Aéreo e a Comissão Eletrotécnica Internacional .