O processo educacional abrange várias ações que tendem à transmissão de conhecimentos e valores . Há pessoas que se dedicam ao ensino e outras que recebem esses ensinamentos, aprendendo com elas.

Um dos aspectos mais fascinantes da aprendizagem é que nos leva de um ponto em que absolutamente não sabemos a existência de um conceito para outro em que podemos dominá-lo e aplicá-lo com habilidade em vários campos. Isso acontece com as pessoas e o resto dos animais, e há quatro estágios bem definidos que servem para entender o que acontece em nosso cérebro passo a passo:

1) incompetência inconsciente

Antes de aprender algo novo para nós, o normal é que não estamos cientes de não saber, talvez porque não precisávamos disso até então, ou porque ainda não estávamos em condições de fazê-lo. Para entender este primeiro estágio do processo de aprendizagem com um exemplo diário, pense na primeira vez que uma criança pequena está na frente de um computador, um telefone celular ou qualquer outro dispositivo; Antes de sua descoberta, ele não se sentia angustiado por não saber usá-los, já que não estava ciente de sua existência e, muito menos, do gozo e benefícios que eles poderiam oferecer a ele.

2) incompetência consciente

Nesta segunda etapa, nos conscientizamos de nossa falta de conhecimento. Por esta razão, começamos a prestar atenção aos detalhes que anteriormente ignoramos completamente, a fim de tentar satisfazer essa nova necessidade que nasceu em nós . Continuando com o exemplo anterior, a criança enfrenta sua incompetência no uso dos dispositivos mencionados e decide superá-los aproximando-se deles.

3) Competência consciente

Depois de muita prática, conseguimos desenvolver novas habilidades que nos permitem desenvolver com sucesso nesta área que não sabíamos há pouco tempo. Junto com a incompetência consciente, esse é um dos dois estágios cruciais do processo de aprendizagem.

4) Competência inconsciente

Este é o ponto em que internalizamos o novo conhecimento e podemos usá-lo sem estar ciente disso. Ao contrário da aprendizagem forçada, típica do sistema educacional, que consiste em memorizar uma série de conceitos para passar em um exame, alcançamos a competência inconsciente quando tornamos essa informação parte de nós mesmos.