A manutenção é o ato e o resultado de manter ou manter . Este verbo (keep) tem vários usos: pode aludir a manter ou preservar algo, continuar com o que está em execução ou resolver necessidades materiais.

O conceito é freqüentemente usado com referência a procedimentos preventivos e de reparo que são realizados em prédios e máquinas para que eles possam continuar funcionando . Manutenção envolve a preservação e restauração dos elementos.

A manutenção preventiva é definida como aquela que visa conservar instalações e mecanismos . Para isso, revisões são feitas em equipamentos que estão em operação. O objetivo da manutenção preventiva é minimizar o risco de falha: isso pode ser conseguido com a substituição de peças desgastadas, por exemplo.

A manutenção corretiva, entretanto, é necessária quando um computador não funciona ou o faz incorretamente. Neste contexto, as tarefas visam detectar o problema e resolvê-lo por meio de um reparo ou correção.

Tomemos o caso de um computador (um computador). A manutenção preventiva consiste em verificar o hardware e o software enquanto o computador está funcionando normalmente. Isso inclui tudo, desde limpar os ventiladores até remover arquivos de sistema temporários. Se o computador começar a falhar (ele funciona lentamente ou se reinicia, para citar duas possibilidades), será essencial desenvolver uma manutenção corretiva para encontrar e eliminar vírus, alterar elementos de hardware danificados etc.

A manutenção preventiva, em suma, deve ser feita periodicamente para que não seja necessária a manutenção corretiva, que geralmente é mais cara e complexa .