A centralização é a ação e o efeito da centralização . Este verbo, por outro lado, refere-se a reunir várias coisas em um centro comum ou fazer com que coisas diferentes dependam de um poder central .

Para entender o conceito de centralização, portanto, devemos prestar atenção às noções de central e central . Centro, do latim centrum, pode se referir ao ponto interior que equidista dos limites de uma figura, ao lugar onde convergem ações coordenadas, à região que concentra os pontos mais movimentados de uma população, à área onde há mais atividade burocrática ou comercial e para o lugar onde as pessoas se encontram com um propósito comum.

Central é aquela relativa ou pertencente ao centro. A coisa central pode ser algo que está no centro físico, o lugar entre dois extremos ou o que é básico ou essencial de alguma coisa.

Voltando à ideia de centralização, pode-se dizer que é a ação ou iniciativa para reunir coisas diferentes em um centro comum . Uma empresa pode decidir a centralização das chamadas telefônicas que recebe e fazer com que elas entrem no mesmo dispositivo para que uma pessoa responsável pela recepção possa atendê-la e derivá-la de acordo. A partir desse ponto de convergência, as chamadas são redirecionadas para seus respectivos destinatários; se não estiverem disponíveis, esse tipo de organização permite que você deixe uma mensagem para que a tentativa de contato seja registrada.

A centralização do poder, por outro lado, está ligada ao governo nacional ou federal que assume os poderes atribuídos aos órgãos locais. Isto significa que todas as decisões vêm do mesmo centro (o governo nacional), então as autoridades das províncias, cidades, cidades, etc. eles perdem poder e autonomia.

Duas figuras fundamentais para o desenvolvimento da abordagem clássica da administração foram Henry Fayol e Frederick Winslow Taylor. O primeiro foi originalmente de Istambul e defendeu fortemente a organização linear, que é caracterizada pela centralização da autoridade; Taylor, por outro lado, vindo dos Estados Unidos e com um treinamento baseado em engenharia mecânica e economia, é chamado de pai da Administração Científica e estava inclinado à organização funcional, com autoridade descentralizada.

Vamos ver abaixo as vantagens e desvantagens de ambos os conceitos:

Vantagens da centralização

* o poder de decisão é dado a uma série de administradores, que desfrutam de uma visão global da empresa;
* maior responsabilidade, maior treinamento e nível de conhecimento;
* evita situações em que o mesmo trabalho é feito duas vezes (devido à falta de comunicação) e diminui os custos operacionais de descentralização;
* promove maior especialização em determinadas funções e melhor aproveitamento de habilidades.

Desvantagens da centralização

* Muitas vezes, os tomadores de decisão não conhecem de perto os problemas que estão tentando resolver;
* Dada a distância entre as partes, muitas vezes há atrasos desnecessários e despesas operacionais;
* Quanto mais pessoas envolvidas em um processo, maior a probabilidade de erros devido à distorção das mensagens.

Vantagens da descentralização

* abre a possibilidade de tomar decisões dos escalões mais baixos da hierarquia, o que pode se traduzir em maior eficiência;
* melhor aproveitamento do tempo, dada a maior proximidade entre as partes;
* os chefes devem tomar menos decisões e podem se concentrar em outras tarefas;
* As despesas de coordenação são geralmente menores do que em uma organização centralizada.

Desvantagens da descentralização

* as decisões não seguem a mesma linha, uma vez que são tomadas por diferentes grupos;
* Pode ser que duas ou mais pessoas embarquem na mesma tarefa sem que os outros saibam, com o consequente desperdício de tempo e dinheiro.