Caixa é um conceito com vários usos. O termo, que deriva do latim capsarius, pode ser usado para nomear o indivíduo que gerencia uma caixa (o lugar ou a máquina onde os valores são mantidos, especialmente dinheiro) em um estabelecimento comercial. Algo automático, por outro lado, funciona em parte ou totalmente por si mesmo.

A idéia de ATM, dessa maneira, refere-se a uma máquina capaz de desenvolver certas funções de um funcionário do banco encarregado de um caixa. Para usar esses dispositivos, geralmente é necessário introduzir um cartão magnético junto com uma chave que garanta a segurança do cliente, embora algumas das operações não exijam o uso do cartão.

Uma vez que o usuário já se identificou no sistema ATM com seu cartão e senha, ele pode começar a negociar com sua conta bancária . Para isso você deve dar instruções para a máquina por meio de um teclado ou pressionando as opções indicadas na tela do computador. Dessa forma, o cliente tem a possibilidade de pedir ao caixa eletrônico que lhe dê dinheiro em dinheiro ou mostrar os últimos movimentos que ele realizou na conta, por exemplo.

Os caixas eletrônicos, que também são chamados de caixa eletrônico pelo acrônimo que corresponde à expressão do inglês "Automated Teller Machine", permitem realizar determinadas operações bancárias sem a intervenção do pessoal da entidade. Em geral, como eles têm uma impressora, é possível obter um documento impresso que registra a operação executada.

Entre as muitas operações que podemos realizar com a ajuda de um caixa eletrônico, estão as seguintes:

* atualize nossa caderneta, algo que não é usado em todos os países;

* Retirar dinheiro do nosso banco ou conta de débito, uma das operações mais comuns;

* gerenciar senhas de contas, se queremos lembrá-las ou alterá-las;

* comprar e recolher ingressos para diferentes eventos, de acordo com as promoções que o banco disponibiliza para seus clientes;

* recarga comprovantes de transporte, cartões telefônicos e cartões de bolsa (um sistema de micropagamento usado para compras de pequenas quantias que exigem segurança e velocidade);

* depositar dinheiro na conta, colocando-o previamente em um envelope que o caixa entregue ao cliente com as instruções pertinentes;

* fazer transferências, tanto nacionais como internacionais;

* pagar por serviços públicos.

Entre as vantagens oferecidas pelos caixas eletrônicos estão a possibilidade de realizar transações fora do horário bancário (e mesmo nos finais de semana) e as economias que os bancos não precisam contratar para prestar esses serviços . Uma de suas desvantagens, por outro lado, é o grau de segurança: enquanto dentro das instalações de um banco os clientes têm pessoal treinado para defendê-los de possíveis ataques, os caixas eletrônicos geralmente são encontrados em vias públicas, então eles não Eles não oferecem nenhum tipo de proteção.

Os caixas eletrônicos são um elemento necessário na vida cotidiana, embora cada vez menos nas cidades mais avançadas. Embora nos ofereçam a possibilidade de ter dinheiro a qualquer momento, em muitas localizações geográficas diferentes, a verdade é que a tendência marcada para usar transações digitais e o volume de adoção que os cartões de crédito e débito tiveram no mercado. Nos últimos anos, não há mais lojas em que devemos pagar em dinheiro . De fato, os ônibus em certos países operam com a tecnologia NFC, que detecta dispositivos a curta distância e permite que os pagamentos sejam feitos mesmo com um telefone celular.