O primeiro significado do termo serviço mencionado no dicionário da Real Academia Espanhola ( RAE ) refere-se ao ato e ao resultado de servir (o desenvolvimento de uma ação para a satisfação de uma certa necessidade).

O público, por outro lado, é aquele que está ligado a toda a comunidade e que, portanto, é geralmente administrado ou administrado pelo Estado .

O serviço público é chamado, desta forma, para a atividade que desenvolve uma agência estatal ou uma entidade privada sob a regulação do Estado para atender a uma determinada necessidade da população . A distribuição de eletricidade, o fornecimento de água potável, a coleta de lixo e o transporte são alguns exemplos de serviços públicos.

Assim, por exemplo, encontramos serviços públicos básicos nas cidades, como meios de transporte, incluindo o ônibus, o bonde ou até o metrô. Estes podem ser usados ​​por qualquer pessoa através dos bilhetes simples correspondentes, mas geralmente acontece que os habitantes da cidade podem desfrutar de certas reduções no preço através de certos títulos ou cartões.

O táxi também é considerado outro serviço de transporte público. Portanto, é necessário que o veículo em questão deixe claro que é por meio do emblema SP relevante. Difere de outro transporte com o mesmo nome que é feito de forma personalizada para o cliente, é uma alternativa como se pode dizer "porta a porta".

Em muitos outros níveis, além dos já mencionados, existem serviços públicos. Um bom exemplo disso é que, por exemplo, na Espanha há o que foi chamado de Serviço Público de Emprego do Estado (SEPE), que está ligado ao Ministério do Trabalho e da Previdência Social, e que forma o Sistema Nacional de Emprego, juntos aos organismos pertinentes que existem nas comunidades autónomas do país.

Entre suas principais funções é realizar estudos e análises sobre o nível de emprego no estado, promover o que são diferentes medidas e iniciativas no mesmo campo, realizar todo o processamento relacionado aos benefícios de desemprego ...

Outras áreas onde também existem serviços públicos são o correio, a emergência, incêndio, telecomunicações ...

Um serviço é considerado público quando seu propósito é atender uma necessidade da sociedade como um todo. Por esta razão, o serviço público é geralmente fornecido pelo Estado como a entidade que organiza os recursos da comunidade. No caso de, por razões orçamentárias ou outras, o serviço público ser oferecido por uma empresa privada, as condições do referido serviço estão sujeitas ao controle e regulamentação das autoridades estaduais.

Os países com um estado rico e bem administrado tendem a ter maior amplitude e qualidade nos serviços públicos. Assim, o Estado pode fornecer serviços de saúde pública, educação, telefonia, energia e telecomunicações para todas as pessoas. Por outro lado, quando o Estado tem escopo limitado, os serviços públicos costumam ser deficientes ou muito caros, sendo pouco acessíveis aos moradores.