Wiki é um conceito usado na Internet para se referir a páginas da Web cujo conteúdo pode ser editado por vários usuários por meio de qualquer navegador . Essas páginas, portanto, são desenvolvidas a partir da colaboração de usuários da Internet, que podem adicionar, modificar ou excluir informações.

O termo wiki vem do wiki wiki havaiano, que significa "rápido", e foi proposto por Ward Cunningham . A noção foi popularizada com a ascensão da Wikipedia, uma enciclopédia livre e aberta que se tornou um dos sites mais visitados na web .

O formato wiki é muito útil para a disseminação de conhecimento e trabalho em equipe. É comum que os wikis incluam um histórico de alterações : desta forma, é possível retornar a um estado anterior (caso as modificações feitas não estejam corretas) e confirmar quem especificou cada alteração nas informações.

Uma das grandes vantagens de um wiki é a facilidade de criar páginas instantaneamente, sem a necessidade de se preocupar com design e outras questões relacionadas à estética e à organização da informação. Muitos wikis criam hiperlinks e páginas automaticamente quando o usuário digita uma palavra ou frase de uma determinada maneira (em maiúsculas e sem espaço, entre dois colchetes, etc.).

Entre as diferentes maneiras de visualizar um wiki para edição, estão o código-fonte (um texto simples), o HTML (processado a partir do código-fonte) e o modelo (que estabelece como os elementos comuns são organizados em todas as páginas) .

Vantagens dos wikis

* Eles são muito úteis porque dão aos usuários a possibilidade de criar e otimizar páginas instantaneamente, dando-lhes muita flexibilidade e liberdade. Graças a isso, eles se tornaram um formato muito popular, que se beneficia das contribuições infinitas da comunidade;

* Espera -se que o conteúdo dos wikis seja válido, embora isso dependa de vários fatores, como a popularidade do assunto com o qual estão lidando;

* tornar a revisão do trabalho muito simples antes da publicação;

* no ambiente estudantil, incentivam os alunos graças à combinação da aprendizagem com o uso da tecnologia e os motivam a trabalhar em grupo;

* dado que vários autores podem colaborar na redação do mesmo artigo, os wikis colocam o conteúdo em primeiro plano, deixando menos espaço para o divismo ;

* é uma plataforma simples de usar, mas com força suficiente para redefinir a maneira como o conhecimento é estudado e compartilhado;

* Dependendo do projeto, eles são econômicos para criar e manter;

* oferecer a possibilidade de escrever cada artigo em diferentes idiomas. Uma vez publicados, os usuários em todo o mundo podem acessar facilmente a versão de seu interesse, pois cada um pode mostrar os links para os outros.

Desvantagens dos wikis

* Como é um serviço disponível gratuitamente e para qualquer usuário da rede, dando-lhes a possibilidade de criar e modificar a informação ao seu gosto, a veracidade dos artigos é afetada. No entanto, apesar dos atos constantes de vandalismo em sites como a Wikipédia, existem várias técnicas de controle, uma tarefa na qual a comunidade também pode estar envolvida;

* muitas vezes, o conteúdo infringe os direitos de outro autor (por exemplo, citando sem permissão as frases textuais);

* a múltipla autoria traz diferenças no estilo literário, no foco do texto (o que pode estar relacionado a questões culturais) e na qualidade da escrita: é comum encontrar artigos que consistem em parágrafos bem escritos combinados com autênticos pesadelos ortográficos e gramaticais. .