Coupon é um termo que deriva da língua inglesa, mais precisamente da palavra couper (que pode ser traduzida como "cut" ). Este é um conceito comumente usado no campo do comércio e marketing para se referir ao aviso que é cortado de uma publicação e que o usuário deve apresentar em uma loja para acessar algum benefício.

Por um lado, é comum encontrar portais nos quais é possível acessar vários cupons com descontos muito específicos, focados em uma determinada marca ou em produtos que já gozam de certa popularidade, todos ordenados por lojas, para que cada usuário Procure primeiro o comércio e, em seguida, analise quais benefícios estão disponíveis naquele momento específico.

Muitas pessoas costumam ir aos vários sites que oferecem este serviço antes de concluir uma compra, procurando um cupom que diminua a despesa, pois eles nunca sabem se há um desconto para o seu produto favorito que lhes permite economizar 75%, por exemplo . Graças ao poder do mecanismo de busca do Google, não é necessário entrar em cada portal separadamente, mas basta fazer uma pesquisa geral do tipo "cupom de desconto" mais o nome do negócio que lhes interessa.

Claro, isso nem sempre funciona como esperamos. Como é lógico, cada cupom tem uma data de validade, ou um número máximo de usos, e os sites que os oferecem nem sempre dão essa informação claramente, de modo que muitas vezes encontramos cupons vencidos e nós apenas mostramos isso quando tentamos use-os; Por outro lado, para minimizar este risco, é normal ter a possibilidade de avaliar a eficácia do cupom e deixar um comentário para relacionar nossa experiência.

Algumas empresas optam por enviar cupons ou códigos promocionais diretamente aos seus clientes, para que os benefícios sejam mantidos dentro de um círculo muito fechado; Isso tem seus benefícios claros, especialmente se houver uma satisfação tangível, que atraia a atenção de usuários em potencial. No entanto, muitos especialistas dizem que o investimento envolvido na oferta de descontos ocasionais para quem estiver com um cupom é mais benéfico, já que o efeito surpresa gera um impacto muito positivo no cliente .