Definição reclamação

Uma queixa é uma expressão de dor ou pesar . Por exemplo: "Sendo atingido pela bala, Rodolfo soltou uma queixa afogada e desapareceu", "Uma queixa comovente percorreu a noite quando a notícia da morte começou a circular entre os parentes", "O cachorro queixou-se após receber o golpe "

Reclamação

A queixa também pode expressar desconforto, insatisfação, raiva ou ressentimento : "Vou chamar o gerente e expressar minha reclamação sobre a terrível atenção recebida", "Estou cansado de ter que ouvir as reclamações dos clientes", "Sua mãe sempre tem algum reclamação para fazer ", " felicitei-o pelo serviço, a verdade é que não tenho queixas " .

É conhecido como um livro de reclamações, livro de reivindicações ou folha de reivindicações para o documento que está disponível para os consumidores para que eles possam registrar uma reclamação sobre um produto ou um serviço : "Senhor, neste momento o proprietário das instalações não é encontrar, mas você pode expressar sua reivindicação em nosso livro de reclamações ", " eu quero a folha de reclamação entregue imediatamente . "

Existe uma folha de reclamação oficial, aprovada pela administração pública, que permite a manifestação de reclamações e reclamações por parte dos consumidores. Esses documentos impõem obrigações a empresas e instalações que atendem ao público.

É importante estabelecer que, no caso da Espanha, uma queixa também pode ser apresentada à Administração Pública por desatenção, tratamento irregular ou atraso na atenção e no processamento. Neste caso, pode ser apresentado pessoalmente ou por correio ou até por telematicamente. Este último refere-se à apresentação da reclamação usando os meios estabelecidos através da Internet.

Os dados pessoais da pessoa que apresenta a reclamação acima mencionada, a assinatura da pessoa, bem como o objeto específico que o levou a realizar essa ação, são as questões essenciais que o documento submetido deve apresentar para que possa ser aceito e processado de maneira apropriada. Neste caso, deve ser enfatizado que um período de vinte dias de calendário é estabelecido para que a autoridade competente tome as medidas necessárias e execute as tarefas apropriadas a este respeito.

Dentro do escopo da Lei, existem vários tipos de recursos e ações que usam o termo reclamação que estamos analisando agora. Assim, por exemplo, é feita uma alegação de que, perante o órgão judicial competente, os herdeiros de uma pessoa falecida fazem com o objetivo claro de que a pessoa realiza a invalidação da vontade com base no fato de que é contra o que eles são os direitos forçados daqueles.

Da mesma forma, também temos que sublinhar a existência de que denúncia é usada no campo do direito para se referir à acusação que é feita perante o juiz e que faz parte de um processo que está sendo realizado contra aqueles que cometeram um crime. crime.

O recurso de queixa é o apresentado por um tribunal contra a invasão de poderes pelas autoridades administrativas. Esse recurso também pode ser levado perante um tribunal superior contra a resistência de um tribunal inferior para aceitar uma apelação ou outro recurso.

Recomendado
  • definição popular: mausoléu

    mausoléu

    Um mausoléu é uma tumba luxuosa . O termo vem de Mausolēum , uma palavra latina que se refere ao sepulcro de Mausolo , que foi monarca de Caria entre 337 anos antes de Cristo e 353 a. C. Quando Mausolo morreu, sua esposa, irmã e sucessora Artemisia convocaram grandes escultores e arquitetos gregos da época para desenvolver um monumento funerário em sua homenagem. Assi
  • definição popular: cruzada

    cruzada

    Cruzada é um termo com vários significados. Em seguida, vamos explicar os mais importantes. O conceito é usado para se referir às expedições militares que, entre o final do século XI e XIII, os cristãos realizaram para recuperar o controle da Terra Santa . Eles receberam esse nome porque os soldados que lutaram carregaram uma cruz feita de pano que usaram como distintivo em suas roupas para se distinguirem dos inimigos. As cru
  • definição popular: nucleotídeo

    nucleotídeo

    Um nucleotídeo é um composto orgânico que é formado por uma base nitrogenada , um açúcar e ácido fosfórico . É possível dividir os nucleotídeos em ribonucleotídeos (quando o açúcar é ribose) e desoxirribonucleotídeos (se o açúcar é desoxirribose). Os nucleotídeos podem atuar como monômeros em ácidos nucléicos (DNA ou RNA), formando cadeias lineares ou atuando como moléculas livres (como é o caso do ATP). A base nitrogenada do n
  • definição popular: Capricórnio

    Capricórnio

    Antes de proceder para determinar o significado do termo Capricórnio, é necessário conhecer sua origem etimológica. Neste caso, podemos estabelecer que é uma palavra que deriva do latim, especificamente de "capricornus", que é o resultado da soma de dois componentes dessa linguagem: -O substantivo "caper", que pode ser traduzido como "cabra". -O s
  • definição popular: insetos

    insetos

    Inseto é um termo que vem do inseto latino, por sua vez de insecāre ( "cortar" , "fazer uma incisão" ). A origem etimológica do conceito está ligada às marcas que o corpo desses animais apresenta e que se assemelham a incisões. Um inseto, portanto, é um artrópode que tem o corpo dividido em cabeça, tórax e abdômen . Os insetos
  • definição popular: curiosidade

    curiosidade

    Originária das curiosidades latinas, a curiosidade é a intenção de descobrir algo que não se conhece . Isso geralmente se concentra em coisas que não dizem respeito à pessoa ou que, supostamente, não deveriam ser importantes para ele. Por exemplo: "Eu sei que não é da minha conta, mas eu te pergunto por curiosidade" , "A curiosidade me levou a abrir o porta-malas" , "Há coisas que é melhor não saber, eu sugiro que você controle sua curiosidade" . Considera-se