A ideia de descrição do trabalho é usada no campo de trabalho para se referir aos documentos que detalham as tarefas e responsabilidades inerentes a cada trabalho . Os requisitos necessários, as atividades para desenvolver, o escopo de execução e a relação entre as diferentes posições em uma organização são alguns dos dados que fazem parte desse tipo de documentação.

A descrição do trabalho é uma ferramenta que a empresa tem para desenvolver um processo de recrutamento de funcionários de forma eficaz. Ao apresentar tudo relacionado ao cargo por escrito, os candidatos já sabem exatamente o que a empresa precisa e o que oferece ao trabalhador.

Com a descrição do trabalho, em resumo, pretende-se atrair os candidatos certos, reduzindo o tempo exigido pelo processo de seleção. Por outro lado, o documento define a posição e fornece ao funcionário um quadro de referência que evita surpresas e mal-entendidos.

Embora não existam regras específicas para o seu desenvolvimento, uma descrição do trabalho deve incluir alguns dados considerados básicos. O título do cargo, sua localização na estrutura da empresa, seus superiores hierárquicos, o escopo de ação, os objetivos a serem atingidos, o treinamento necessário e a remuneração são alguns dos itens que não podem faltar na descrição de um cargo.

É importante ressaltar que, além de sua utilidade em um processo de recrutamento, a descrição do trabalho também pode funcionar como um guia interno, pois permite dividir o trabalho corretamente, atribuir responsabilidades e definir funções.

De um modo geral, podemos dizer que a descrição do trabalho tem três objetivos fundamentais:

* atrair os candidatos : como dito acima, na descrição das tarefas a serem executadas e os requisitos é a chave para aquelas pessoas que se sentem capazes de atender as expectativas da empresa para entrar em contato com o departamento de recursos Humano (HR) para conseguir uma entrevista. É importante notar que os candidatos podem ser externos e internos, ou seja, indivíduos que já estão na empresa e que desejam mudar de posição também entram na equação;

* definir as posições : na descrição do trabalho, os limites necessários são definidos para que a avaliação dos candidatos ocorra de forma ordenada e sem perda de tempo por nenhuma das duas partes. A definição precisa das funções também serve para os funcionários que desejam ascender, uma vez que lhes permite estabelecer uma série de objetivos;

* referência à administração : em particular, para que os novos líderes compreendam a magnitude e o grau de responsabilidade que se espera deles.

Há muitos erros comuns que as empresas cometem ao fazer uma descrição do trabalho. Um dos mais comuns é usar a terminologia interna, algo que devemos evitar por todos os meios, já que é absurdo esperar que os candidatos externos a compreendam; Quanto mais amplo e neutro for o texto, maior será a variedade de pessoas.

Outro erro muito comum ocorre quando a descrição é feita por apenas uma pessoa, especialmente se ela não tiver a função apropriada; isso deve ser uma colaboração de vários departamentos, especialmente recursos humanos, para expressar todos os aspectos importantes da posição.

Talvez o mais grave de todos os erros seja a falta de realismo, que é representada quando a descrição do trabalho define um "sobre-humano", alguém com todas as habilidades ideais para desenvolver seu trabalho sem falhas, com todo o conhecimento possível, com um vasta experiência e experiência em empresas de prestígio. Essas pessoas não baterão à nossa porta, se existirem; e se o fizerem, devemos nos perguntar seriamente por que eles estão sem trabalho.