Um relacionamento interpessoal é uma interação recíproca entre duas ou mais pessoas . São relações sociais que, como tais, são reguladas pelas leis e instituições de interação social.

A comunicação intervém em todos os relacionamentos interpessoais, que é a capacidade das pessoas de obter informações sobre seu ambiente e compartilhá-las com o resto das pessoas. O processo comunicativo é formado pela emissão de sinais (sons, gestos, sinais) para que uma mensagem seja conhecida. A comunicação bem-sucedida requer um receptor com as habilidades para decodificar a mensagem e interpretá-la. Se algo falha nesse processo, as possibilidades de entrar em um relacionamento funcional diminuem.

Devemos ter em mente que as relações interpessoais nos permitem atingir certos objetivos necessários para o nosso desenvolvimento em uma sociedade, e a maioria desses objetivos está implícita quando se trata de estabelecer laços com outras pessoas. No entanto, também é possível usá-los como meio de obter certos benefícios, como um emprego; mesmo nesses casos, há mais razões do que mero interesse material, embora sejam geralmente ignoradas no nível consciente.

Portanto, os psicólogos insistem que a educação emocional é essencial para facilitar atitudes positivas em relação à vida, que permitem o desenvolvimento de habilidades sociais, estimulam a empatia e favorecem atitudes para enfrentar conflitos, fracassos e frustrações. A intenção é promover o bem-estar social.

A comunicação mudou consideravelmente nas últimas décadas, principalmente devido às possibilidades oferecidas pela Internet . Levando em conta simplesmente o seu impacto nas relações interpessoais, tem havido um crescente abandono do contato face a face na busca de encontros virtuais. Nos anos 90 e no início dos anos 2000, os aplicativos de bate-papo eram os meios mais utilizados para atingir esse objetivo, e em muitos aspectos era mais prático do que o telefone, especialmente para conversas longas e frequentemente interrompidas.

A partir de hoje, a maioria das pessoas vive de acordo com o modelo "sempre conectado", que consiste em acesso transparente a serviços de comunicação e informação, sem a necessidade de executar programas, e com um alto nível de compatibilidade entre diferentes tipos de dados, para minimizar o trabalho do usuário. Um smartphone pode permanecer permanentemente conectado a uma lista de contatos, decodificar uma mensagem de texto para encontrar números de telefone e oferecer a possibilidade de programar automaticamente ou endereços da Internet para acessá-los, tocando-os e fazendo chamadas com vídeo, entre muitos outros benefícios.

Essas funções não representam apenas avanços tecnológicos inimagináveis ​​para os consumidores há apenas vinte anos, mas abriram as portas para um nível muito sofisticado de comunicação. Sem dúvida, isso tem suas conseqüências positivas e negativas, dependendo de como é usado. No que diz respeito ao primeiro grupo, hoje, mais do que nunca, é possível compartilhar conhecimentos de todos os tipos com outras pessoas, seja falando sobre arte e links sejam enviados para fotografias das obras de um certo autor, ou geografia e Mapas interativos como referência, ou linguagens, e fazem uso das inúmeras ferramentas de estudo presentes na Internet, como dicionários e fóruns.

Há muitos outros aspectos positivos, como a possibilidade de ver um ente querido através de um monitor e poder falar com ele a qualquer momento, sentindo que as distâncias físicas são encurtadas . Os negativos, por outro lado, giram em torno de um uso excessivo de tecnologia e com o mero objetivo de gastar tempo, desperdiçando os recursos que oferece e deixando de lado o contato com outros seres vivos.