Uma videoconferência é uma comunicação que é estabelecida através de uma rede de telecomunicações e envolve a transmissão de som e imagem . Ou seja, duas pessoas que realizam uma videoconferência podem ouvir e olhar uma para a outra através de uma tela.

Além de conversar com outras pessoas e visualizá-las na tela, a videoconferência é muito útil para compartilhar documentos e comentá-los enquanto os participantes autorizados os observam, editam e fazem todo tipo de anotações sobre eles. Essa função geralmente é chamada de "compartilhamento de tela", já que é uma ferramenta poderosa para o usuário mostrar aos outros o que ele vê em seu monitor, ou certas partes que ele mesmo define, dando-lhes certas permissões para manter um pedido. e evitar perda acidental de informações.

Embora vários programas gratuitos ofereçam aos seus usuários a possibilidade de realizar videochamadas, é normal oferecer também planos pagos para aumentar a qualidade da imagem ou o limite de participantes, entre outros fatores.

Em geral, as videoconferências são desenvolvidas através da Internet . Com programas e aplicativos como as de vídeo do Skype ou do Facebook, os usuários podem se comunicar gratuitamente, sem precisar pagar por um serviço extra além da conexão com a Internet .

É importante mencionar que as videoconferências muitas vezes enfrentam problemas técnicos, como imagens de baixa qualidade ou som ruim. Essas desvantagens são geralmente ligadas à conexão lenta, o que dificulta a transmissão de dados de forma otimizada.